Perguntas frequentes sobre o GerenClínica

Sim. O sistema emite as guias de consulta e SP/SADT e gera o arquivo XML TISS, conferido pelos esquemas oficiais da ANS antes do envio.

Sim. A receita assinada com certificado ICP-Brasil é conferida pela farmácia em validar.iti.gov.br, e a de controle especial digital recebe o número da Anvisa.

Não. O GerenClínica trabalha com os mesmos dados do sistema que você já usa: a migração é feita sem parar a clínica e sem perder nenhum registro.

Na maioria dos casos, sim - pacientes, agenda e, quando o sistema antigo permite exportar, o histórico. Avaliamos junto com você na demonstração.

Cada usuário vê só o que o perfil permite, e todo acesso ao prontuário fica registrado com usuário, data e hora, como pede a LGPD para dados de saúde.

Sim, pelo WhatsApp oficial da clínica: confirmação na véspera com os botões Confirmar e Desmarcar, lista de espera e pesquisa de satisfação.

Sim, a nota fiscal de serviço no padrão nacional, a partir do recebimento, com o certificado da empresa.

Não, por ser um sistema na internet. Em compensação, o rascunho da consulta fica guardado no computador enquanto o médico escreve, e nada se perde se a conexão cair.

Suporte da Lucedata, empresa com anos de sistemas para a saúde, por telefone, e-mail e acesso remoto. Dentro do sistema, cada configuração tem um passo a passo explicado.

Não. Sem fidelidade e sem taxa de implantação; a implantação e o treinamento são online.

O que é pago a terceiros: as mensagens do WhatsApp, cobradas pela Meta (cerca de R$ 0,04 cada), e os certificados digitais, comprados na certificadora.

Clientes do sistema da Lucedata migram sem perder o histórico, com condição especial. Fale com a gente.